麦肯锡七步成诗

如何使用？

麦肯锡咨询人员界定问题、分析问题有一套程序方法，分成七个步骤，分别是：

1、明确问题（我们的问题是什么？）

2、分解问题（问题的关键要素有几个？）

3、关键要素排序（按照8/2法则，抓主要问题，选出最重要的几个要素）；

4、制定详细的工作计划、搜集数据（学习、了解关键要素）；

5、分析研究关键要素；

6、汇总研究成果，建立论据；

7、形成汇报文件。